Глава администрации Чебоксар Николай Емельянов заявил на своей планёрке 29 ноября, что «за моральные и экономические потери ответственность будут нести все виновные». Как передаёт корреспондент ИА REGNUM Новости , на сайте мэрии сообщается, что он дал ряд поручений руководителям, ответственным за работу предприятий, обеспечивающих бесперебойную работу инженерного оборудования. «Нельзя допускать ситуаций, соответствующих рангу «чрезвычайное происшествие». Потребителей нужно информировать заранее о предполагаемых отключениях водоснабжения и отопления, а за моральные и экономические потери ответственность будут нести все виновные», — отметил Николай Емельянов, напомнив о ситуации, возникшей при проведении ремонтных работ по ул. Текстильщиков и И.Франко. Здесь граждане испытывали длительные неудобства (в тепло- и водоснабжении), в большей степени по причине организационно-технических упущений персонала ОСП «Чебоксарские тепловые сети» ООО «Коммунальные технологии», поверхностного подхода руководства ТСЖ «Наш дом-2», отмечается в информации пресс-службы.
Как стало известно, пристальное внимание столичных властей к проблеме жильцов домов по ул. Текстильщиков и И.Франко связано с тем, что в одном из домов живёт президент Чувашии Михаил Игнатьев . Двор нового главы региона серьёзно видоизменился практически с момента его попадания в списки кандидатов на должность президента: фасад здания обновили, двор расширили, а от света многочисленных фонарей можно просто ослепнуть. Остаётся сожалеть, что «президентского» ослепительного сияния не хватает всему городу и оно не простирается до Новочебоксарска, где проблема уличного освещения растянулась на многие месяцы.
Кто ответил за ЧП с домом президента, не сообщается.
По данным Единой диспетчерской службы г. Чебоксары (ЕДДС), 23 ноября из-за замены участка теплопровода и сальникового уплотнения на задвижке с 9 утра на 6,5 часов отключалось теплоснабжение и горячее водоснабжение в 48 жилых домах, трёх детсадах и одной школе по ул. Гайдара, Калинина, Текстильщиков, Франко, З.Яковлевой, пер. Комбинатский. После проведения ремонтных работ в квартале «ХБК», с 18:30 на 4 часа отключалось горячее водоснабжение и теплоснабжение в шести жилах домов по ул. Текстильщиков, И.Франко для устранения повреждения задвижки. Изношенность инженерных коммуникаций и оборудования по кварталу, организационно-технические упущения персонала ОСП «ЧТС» ООО «КТ» при проведении ремонтных работ, поверхностный подход руководства ТСЖ «Наш дом-2» к поддержанию взаимодействия с диспетчерской службой района и ЕДДС привели к значительному снижению параметров теплоснабжения и горячего водоснабжения в этих домах в течение 16 часов. Отметим, что отключение горячей воды и тепла было в этот день ещё в двух микрорайонах города — на 10 часов.